Підтримка та супровід

Ваш проект у надійних руках

Запуск сайту — це лише початок. Без регулярного обслуговування навіть найкращий сайт стає вразливим: застарілі залежності, безпекові діри, повільне завантаження, помилки після оновлень. Ми беремо технічну частину на себе — ви зосереджуєтесь на бізнесі.

Що входить у підтримку

• Моніторинг доступності — перевіряємо uptime вашого сайту 24/7. Якщо сайт впав — дізнаємось першими та реагуємо
• Оновлення безпеки — Laravel, PHP, плагіни, залежності. Регулярні патчі, щоб ваш сайт не став мішенню
• Резервне копіювання — щоденні бекапи бази даних та файлів. У разі проблеми — відновлення за хвилини
• Виправлення помилок — баги, зламана верстка, проблеми з формами, помилки сервера — виправляємо оперативно
• Доробки функціоналу — нові сторінки, інтеграції, форми, функції. Ваш сайт росте разом з бізнесом
• Оптимізація швидкості — кешування, оптимізація зображень, мінімізація CSS/JS. Швидший сайт = більше конверсій
• SEO-підтримка — базова SEO-оптимізація, виправлення технічних SEO-помилок, рекомендації
• Допомога з контентом — завантаження матеріалів, налаштування сторінок, консультації по адмін-панелі

Формати співпраці

• Разова допомога — оплата за годину (від 500 ₴/год). Для одноразових задач: виправити баг, додати сторінку, оновити плагін
• Абонемент (5 год/міс) — фіксований пакет годин на місяць зі зниженою ставкою. Ідеально для регулярних доробок
• Повний супровід — всі технічні питання на нас: моніторинг, бекапи, оновлення, доробки. Фіксована ціна, передбачувані витрати

Що ми підтримуємо

• Сайти на Laravel та StartOnline CMS
• Інтернет-магазини на OpenCart
• Сайти на WordPress
• SaaS-платформи та CRM-системи
• Будь-які PHP-проекти

Чому довіряють нам

• 7+ років досвіду — підтримуємо проекти, які самі розробляли, та приймаємо від інших команд
• Швидка реакція — критичні проблеми вирішуємо протягом кількох годин, не днів
• Прозорість — щомісячний звіт про виконані роботи та витрачений час
• Один контакт — не потрібно пояснювати задачу кожен раз новому виконавцю. Ми знаємо ваш проект

Часті запитання

Чи підтримуєте проекти інших розробників? Так. Проводимо аудит коду, розбираємось в архітектурі та беремо на підтримку. Навіть якщо попередня команда не залишила документації.

Як швидко ви реагуєте? Критичні проблеми (сайт не працює) — протягом 2–4 годин. Звичайні задачі — протягом 1–2 робочих днів.

Мінімальний термін контракту? Для абонементу — від 1 місяця. Можна припинити в будь-який момент.

Потрібна підтримка сайту? Опишіть ваш проект — розрахуємо оптимальний формат.