Розробка CRM-систем під конкретні бізнес-процеси — для сервісних центрів, ОСББ, клінік, салонів краси та сфери послуг. Автоматизація рутини, контроль замовлень, звітність. Хмарне або локальне розгортання.

CRM, що автоматизує ваш бізнес

Готові CRM-рішення (Bitrix24, amoCRM, Salesforce) часто не підходять: занадто складні, занадто дорогі, або ігнорують специфіку вашої ніші. Ви платите за сотні функцій, якими не користуєтесь, і не можете додати те, що реально потрібно. Ми створюємо CRM з нуля або адаптуємо наші готові рішення точно під ваші процеси.

Для яких бізнесів ми робимо CRM

  • Сервісні центри — прийом замовлень, статуси ремонтів, склад запчастин, SMS-сповіщення клієнтам. Детальніше про нашу CRM для сервісних центрів →
  • ОСББ та керуючі компанії — облік мешканців, нарахування комунальних, PDF-квитанції з QR, онлайн-голосування. Детальніше про ОСББ онлайн →
  • Клініки та медичні центри — запис на прийом, картки пацієнтів, розклад лікарів, нагадування
  • Салони краси та барбершопи — онлайн-запис, календар майстрів, клієнтська база. Дивіться BookingPlatform →
  • Будь-яка сфера послуг — облік клієнтів, проектів, задач, фінансів

Що включає CRM від StartOnline

  • Управління контактами — єдина база клієнтів і компаній з історією взаємодії
  • Воронки продажів — відстеження кожної угоди від першого контакту до закриття
  • Задачі та нагадування — автоматичні нагадування для менеджерів, дедлайни, чеклісти
  • Звіти та аналітика — виручка, конверсія, завантаженість, середній чек — все в зрозумілих графіках
  • Інтеграції — Telegram-боти, SMS (Turbo SMS, SMS Club), Email, 1C, банківські API
  • REST API — для інтеграції з мобільним додатком, сайтом або іншими системами
  • Адмін-панель Filament — сучасна, зручна, з dark mode. Інтуїтивно зрозуміла навіть без навчання

Два варіанти розгортання

☁️ Хмарне (SaaS) — ми хостимо, оновлюємо, робимо бекапи. Ви просто працюєте. Щомісячна оплата, прогнозовані витрати.

🖥️ Self-hosted — на вашому сервері, повний контроль над даними. Одноразова оплата ліцензії, без абонплати.

Технології

Кожна CRM побудована на перевіреному стеку: Laravel 13 (backend), Filament 5 (адмін-панель), MySQL/PostgreSQL (база даних), Redis (кешування), Alpine.js (інтерактивність). Код чистий, документований, з тестами — ваш проект легко підтримувати та розвивати.

Часті запитання

Скільки коштує розробка CRM? Від 15 000 ₴ за базову CRM до 50 000+ ₴ за складне рішення з інтеграціями. Готові продукти (CRM для сервісних центрів, ОСББ) — дешевше, бо вже розроблені.

Скільки часу займає розробка? Кастомна CRM — від 4 до 12 тижнів, залежно від складності. Готові рішення — розгортання за 1–3 дні.

Чи зможуть мої співробітники користуватись? Так. Filament-панель інтуїтивно зрозуміла. Проводимо навчання та надаємо документацію.

Потрібна CRM під ваш бізнес? Розкажіть про ваші процеси — запропонуємо оптимальне рішення.